6 tapaa tehdä chatbotista persoonallinen

Chatbot - 7 vinkkiä persoonallisempaan viestintään

Verkkosivustolla kävijät odottavat saavansa helposti yhteyden sinuun. Pelkät lomakkeet ovat tylyjä ja persoonattomia, joten monilla sivustoilla onkin jo siirrytty chatbotin ja ja livechatin laajempaan käyttöön. Jos olet vasta aloittelemassa chatbot-viestintää, voi olla kuitenkin vaikea tietää, luotko oikeanlaisen kokemuksen kävijöillesi. Tässä kuusi vinkkiä ja niksiä, joiden avulla saat parempia tuloksia. Esimerkeissä on hyödynnetty omia tällä sivustolla […]

Sähköpostilistan hallinta – parhaat käytännöt

Sähköpostilistan hallinta

Miten järjestät sähköpostimarkkinoinnin kohderyhmäsi tavalla, joka säästää aikaa ja auttaa lähettämään viestejä tietyille sähköpostilistojen segmenteille? Hyvin hallinnoidun kontaktitietokannan avulla on helpompaa lähettää kohdennettuja kampanjaviestejä ja luoda tehokkaasti konvertoivia automatisoituja sähköpostikampanjoita. Meillä kaikilla on sähköpostilistoja verkostoistamme. Yleensä ne ovat puhelinkontakteja, asiakkaita tai tuhansien sähköpostikontaktien sekaisia listoja sähköpostimarkkinointiohjelmassa. Etenkin, jos ohjelma ei mahdollista kontaktien merkkaamista tageilla. Tässä […]

Videomarkkinointi 2020 – strategia ja esimerkkejä

Videomarkkinointi 2020 strategia ja esimerkkejä

Markkinointimaailma on kehittynyt valtavasti parissa vuodessa. Yritys, joka ei pysy nopeiden muutosten tahdissa, voi olla matkalla taloudelliseen katastrofiin. Video on yksi kriittisistä markkinointityökaluista, joita kaikki eivät vielä täysin hyödynnä. Jos videomarkkinointi ei ole osa markkinointisuunnitelmaasi, voit yhtä hyvin alkaa etsiä aikakonetta ja suunnata kivikaudelle :)  Mitä on videomarkkinointi? Yksinkertaisimmillaan videomarkkinointi on videon käyttöä vuorovaikutukseen uusien […]

Videomarkkinointi asiakaspolun eri vaiheissa

Videomarkkinointi

“Humans are incredibly visual and powerful, moving images help us find meaning… [and] video helps capture and contextualize the world around us.” – Dan Patterson Kuvittele, että seisot sijoittajarivistön edessä, ja he tunnistavat brändisi muutama päivä sitten sosiaalisessa mediassa kiertäneestä viraalivideosta. Sitä on videomarkkinoinnin voima parhaimmillaan. Videomarkkinointi on muuttunut harvojen suurten tuotemerkkien etuoikeudesta keskeiseksi työkaluksi […]

Sosiaalisen median automaatio: 4 tekijää, joilla vahvistat brändin vaikuttavuutta

Sosiaalisen median hallintatyökalu

Monet ovat ehkä kuulleet sosiaalisen median automaatiosta, mutta useimmat eivät tiedä, mitä se pitää sisällään. Siispä tässä artikkelissa käsitellään SOME-automaatiota ja  miten se voi merkittävästi kasvattaa brändin vaikuttavuutta. Lisäksi artikkeli sisältää muutaman pointin sisältöjen näkyvyyden vaikutuksista sekä vähän oppia SOME-automaation voimasta. Syvennymme sosiaalisen median eri aspekteihin, mutta ensin muutama sana sosiaalisen median nykytilasta. Olemme eläneet […]

Pikaopas Content Studion Social Inboxin käyttöön

Sosiaalisen median asiakaspalvelu

Sosiaalisen median menestyksessä on kyse kommunikoinnista ja yhteyden muodostamisesta yleisön kanssa. Sinulla ja tiimilläsi on oltava 360 asteen näkymä ja hallinta kaikkeen SOME-kanavissa tapahtuvaan viestintään. Tässä artikkelissa esitellään Content Studion Social Inbox -ominaisuus. Jos Content Studio ei ole entuudestaan tuttu, katso alta löytyvä video.  Content Studio on yksi kattavimmista ja käyttäjäystävällisimmistä sosiaalisen median hallintatyökaluista. Se […]

Chatbotit – täydellinen on hyvän pahin vihollinen

Chatbot

Jos olet vasta aloittelemassa chatbottien hyödyntämistä, voi olla hankalaa ennustaa tuletko saavuttamaan tavoittelemiasi hyötyjä. Tavoitteet ja systemaattisuus ovat avainasemassa chatbot-maailmassa. Chatboteista väärin ymmärrettyä: chatbotit eivät toimi chatbot-palvelut ovat kalliita chatbotin tekeminen on monimutkaista chatbotit ovat enemmän häiriöksi kuin hyödyksi chatbot ei mahdollista livechatia Chatbottien, kuten kaiken uuden aloittamisen kanssa auttaa kokeiluun ja oppimiseen perustuvan ajattelutavan […]

Voimasuhteet Googlen orgaanisissa hakutuloksissa

Voimasuhteet

Tutkimalla asiakkaiden verkkokäyttäytymistä ja analysoimalla hakukoneympäristöä, saavutetaan päätöksenteon laatuun vaikuttavaa tietoa markkinoiden voimasuhteista, ja yritysten, median sekä muiden tahojen auktoriteetin jakautumisesta. Kuka tavoittaa asiakkaan ensin? Millaisella sisällöllä muut yrittävät vaikuttaa asiakkaisiin? Koska on syytä mainostaa ja koska keskittyä sisältöjen tuottamiseen? Miten käytämme markkinointiresurssit tehokkaimmin? Kun oma markkinapositio on selvillä, voidaan markkinointi- ja sisältötoimenpiteitä kohdentaa tarkasti […]